Publicación instantánea de documentación relacionada con procesos de contratación, seguimiento del estado de cada contrato, búsquedas por fechas, categorías, montos, tipo de contratación.

Repositorio de archivos digitales de cualquier tipo, ideal para la publicación de comunicados de prensa, archivos fotográficos, hojas de cálculo con estados de resultados con sistema de búsqueda incorporado.

En dos sencillos pasos cree una encuesta para recopilar información que permita mejorar la atención al cliente, agilizar procesos internos o simplemente conocer la opinión de un conjunto en particular.

Gestión total, organizada y sencilla de requerimientos escritos, telefónicos o vía Web. Almacenamiento histórico con sistema de búsqueda y posibilidad de brindar respuestas inmediatas vía correo electrónico.

Noticias

Creación noticias mediante un simple módulo en donde podrá visualizar cada una de ellas desde la página inicial del sitio Web o bien solo en la sección de noticias.

Módulo completo de PQRS (Preguntas, Quejas y Reclamos) mediante el cual el ciudadano establece una relacion directamente con el area encargada, el sistema brinda la posibilidad de reasignar y responder los PQRS ingresados por el formulario pero tambien ofrece la posibilidad de agregar otro tipo de solicitudes.

Formulario por medio del cual se establece contacto con la entidad. Teniendo en cuenta que el correo electrónico es un campo obligatorio del formulario, los mensajes ingresados pueden ser respondidos desde el sistema en caso de ser necesario.

Mapa mediante el cual se establece el campo de expansión que tiene la entidad sobre una area geográfica.

Creación de Formularios

Se posibilita la creación de nuevos formularios con el fin de que el administrador de la plataforma pueda crear, editar y eliminar los campos y los formularios que necesite publicar el el sitio Web.

Creación de temas de discusión publicos o privados. El módulo permite censurar comentarios, remplazar palabras ofensivas y llevar un control sobre los mensajes de usuarios que participen en los foros.

Sencillo chat de acceso directo en el cual no es necesario registrarse en el sito para faciliar la interaccion con el ciudadano, alli se puede establecer un horario fijo para la atención al publico.